موقع ووردبريس عربي آخر

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها

0 350

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها، طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها سول نتعرف عليها في هذا المقال، حيث قامت الشركة المصرية للاتصالات في يوم 15من أكتوبر عام 2021 م إصدار فاتورة تليفون أرضي، يتم سداد تلك الفاتورة على ثلاثة أشهر سابقة لاستخدام التليفون الأرضي وهم شهر سبتمبر وشهر أغسطس وشهر يوليو، وقد منحت شركة الاتصالات عملائها فرص السداد حتى 15 ديسمبر، وذلك عند التأخر عن ميعاد السداد.

 

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها

سوف نتعرف الآن على طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون، وذلك لأنه يوجد الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن هذا الموضوع، ولذلك قررنا أن نجمع لكم أهم المعلومات عن هذا الموضوع وهي :-

  • جميع عملاء التليفون الأرضي يستطيعون البحث عن مبلغ فاتورة التليفون المقررة عليهم، عن طريق الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية.
  • يمكنك السداد عن طريق وسائل الدفع الإلكترونية المتعددة.
  • يمكنك الاتصال على الخط الساخن المختصر 19777، ثم تقوم بكتابة رقم الهاتف، وسوف يقومون بالرد عليك بالمبلغ المستحق للفاتورة.
  • أعلنت الشركة المصرية عن ميعاد سداد الفاتورة بدءاً من 15 أكتوبر وحتى 15 نوفمبر.
  • عند ما لا يتم السداد في الميعاد المحدد وحتى 15 ديسمبر، يتم غلق الخط تماما، ويصبح هذا الخط استقبال فقط.
  • عند عدم السداد يتم تقدير غرامات نقدية، على مالك الخط.
  • تبدأ الغرامة عند التأخر عن السداد من 10 جنيه، وحتى 1.5% من قيمة الفاتورة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها

تعرف على طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك التعرف على قدر فاتورة التليفون المنزلي عن طريق الدخول لموقع شركة الاتصالات المصرية الرسمي، حيث تقوم بكتابة كود المحافظة التابع لها، ثم بعد ذلك تقوم م بكتابة رقم التليفون الأرضي، وبالتالي يمكنك أن تقوم بالتعرف على العديد من طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها، الآن سوف نستكمل الحديث عن طرق السداد المختلفة وهي :-

  • السداد عن طريق الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات الرسمي.
  • السداد عن طريق سنترال تابع لشركة المصرية للاتصالات.
  • دفع فاتورة التليفون الأرضي عن طريق ماكينة الصرف الآلي للبنك التجاري الدولي والبنك الأهلي المصري.
  • السداد عن طريق فروع مصاري ومكاتب البريد.
  • يمكنك سداد فاتورة التليفون الأرضي عن طريق خدمة فودافون كاش أو خدمة فوري.
  • تستطيع دفع فاتورة التليفون الأرضي عن طريق خدمة سداد أو خدمة خدماتي أو خدمة ممكن أو خدمة أمان أو خدمة Bee .

 

طرق تقديم شكاوي ارتفاع فاتورة التليفون الأرضي

بعض الأشخاص الذين يمتلكون تليفون أرضي يجدون أن فاتورة التليفون الأرضي عالية جداً، غير متناسبة مع الاستهلاك، وهو ما يثير غضب المستهلكين، وبالتالي قد قامت الشركة المصرية للاتصالات بتوفير مجال لتقديم الشكاوي الخاصة بفاتورة التليفون، وذلك فمن يريد أن يقوم بتقديم شكوى خاصة بهذا الموضوع، عليه الاتصال على رقم 111، بالإضافة إلى الإيميل الخاص بالشكاوي، وهو إيميل الشركة الإلكتروني، وفي بعض الحالات لا يتم الإستجابة لهذا الطلب، وبالتالي في هذه الحالة يمكنك تقديم الشكوى عن طريق الاتصال، على الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهو رقم 155، وسرعان ما سوف تجد سرعة في الاستجابة على طلبك.

بينما إذا كان لديك عكا في التليفون الأرضي، فإن الشركة قد وضعت رقم خاص، بتلقي شكوى أعطال التليفون الأرضي، وهو الرقم المختصر 111، بذلك نكون قد تعرفنا على طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الاستعلام عنها.

في النهاية نود أن يكون القاريء قد استفاد من المعلومات المدونة في هذا المقال.

Leave A Reply

Your email address will not be published.